POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Elisabet Duocastella Pla

NIF: 39346834K

Dirección: Manresa, Cataluña

Correo electrónico de contacto: elisabet@duocastella.cat

Web: www.duocastella.cat

2. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Los datos personales que puedas facilitar a través de esta página web serán tratados para las siguientes finalidades:

2.1 Formulario de contacto / Consultas

Finalidad: Atender tu consulta o solicitud de información.
Datos tratados: Nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje.
Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y/o consentimiento de la persona interesada (art. 6.1.a RGPD).
Plazo de conservación: Los datos se conservan mientras dure la relación o hasta que solicites la supresión.

2.2 Servicios contratados (formación y consultoría)

Finalidad: Gestión de la relación contractual, facturación y prestación de servicio.
Datos tratados: Nombre y apellidos, NIF/CIF, dirección, datos de contacto y datos necesarios para la facturación.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
Plazo de conservación: Durante la vigencia del contrato y posteriormente los plazos legales aplicables (4 años para obligaciones tributarias).

2.3 Envío de comunicaciones comerciales (boletín / newsletter)

Finalidad: Informar sobre servicios, formaciones y novedades profesionales.
Datos tratados: Nombre y dirección de correo electrónico.
Base jurídica: Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
Plazo de conservación: Hasta que revoques el consentimiento.

3. Destinatarios de los datos

No se cederán tus datos a terceros, excepto en los siguientes casos:

Obligación legal: Administraciones públicas, organismos tributarios o judiciales cuando sea exigido por ley.
Encargos de tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico, herramienta de facturación) que actúan como encargados del tratamiento y con los que se han suscrito los correspondientes contratos de protección de datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que el proveedor de servicio lo requiera y existan garantías adecuadas.

4. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercitar en cualquier momento los derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

Acceso: Obtener confirmación sobre si se tratan datos tuyos y acceder a ellos.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»): Pedir la supresión de tus datos cuando hayan dejado de ser necesarios.
Oposición: Oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
Limitación del tratamiento: Solicitar que el tratamiento quede restringido en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y de lectura mecánica.
Retirada del consentimiento: Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Para ejercitar tus derechos, envía un correo electrónico a elisabet@duocastella.cat indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

5. Medidas de seguridad

Se han adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestas.

6. Uso de cookies

Esta página web puede utilizar cookies propias y/o de terceros. Para información detallada sobre las cookies que se utilizan, su finalidad y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Actualización de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legislativos o de práctica empresarial. La versión vigente estará siempre disponible en esta página web.

Última actualización: 18 de mayo de 2025