POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. Responsable del tractament

Identitat: Elisabet Duocastella Pla

NIF: 39346834K

Adreça: Manresa, Catalunya

Correu electrònic de contacte: elisabet@duocastella.cat

Web: www.duocastella.cat

2. Finalitats del tractament i base jurídica

Les dades personals que puguis facilitar a través d’aquesta pàgina web seran tractades per a les finalitats següents:

2.1 Formulari de contacte / Consultes

• Finalitat: Atendre la teva consulta o sol·licitud d’informació.
• Dades tractades: Nom, adreça electrònica i el contingut del missatge.
• Base jurídica: Interès legítim (art. 6.1.f RGPD) i/o consentiment de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD).
• Termini de conservació: Les dades es conserven mentre duri la relació o fins que sol·licitis la supressió.

2.2 Serveis contractats (formació i consultoria)

• Finalitat: Gestió de la relació contractual, facturació i prestació del servei.
• Dades tractades: Nom i cognoms, NIF/CIF, adreça, dades de contacte i dades necessàries per a la facturació.
• Base jurídica: Execució d’un contracte (art. 6.1.b RGPD) i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD).
• Termini de conservació: Durant la vigència del contracte i, posteriorment, els terminis legals aplicables (4 anys per a obligacions tributàries).

2.3 Enviament de comunicacions comercials (butlletí / newsletter)

• Finalitat: Informar sobre serveis, formacions i novetats professionals.
• Dades tractades: Nom i adreça electrònica.
• Base jurídica: Consentiment exprés (art. 6.1.a RGPD).
• Termini de conservació: Fins que revoquis el consentiment.

3. Destinataris de les dades

No es cediran les teves dades a tercers, excepte en els casos següents:

• Obligació legal: Administracions públiques, organismes tributaris o judicials quan sigui exigit per llei.
• Encàrrecs de tractament: Proveïdors de serveis tecnològics (allotjament web, correu electrònic, eina de facturació) que actuen com a encarregats del tractament i amb els quals s’han subscrit els corresponents contractes de protecció de dades.

No es realitzen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), llevat que el proveïdor de servei ho requereixi i existeixin garanties adequades.

4. Drets de les persones interessades

Pots exercir en qualsevol moment els drets reconeguts pel RGPD i la LOPDGDD:

• Accés: Obtenir confirmació sobre si es tracten dades teves i accedir-hi.
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
• Supressió («dret a l’oblit»): Demanar la supressió de les teves dades quan hagin deixat de ser necessàries.
• Oposició: Oposar-te al tractament basat en l’interès legítim.
• Limitació del tractament: Sol·licitar que el tractament quedi restringit en determinades circumstàncies.
• Portabilitat: Rebre les teves dades en format estructurat i de lectura mecànica.
• Retirada del consentiment: Si el tractament es basa en el consentiment, pots retirar-lo en qualsevol moment sense efecte retroactiu.

Per exercir els teus drets, envia un correu electrònic a elisabet@duocastella.cat indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d’identitat.

Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

5. Mesures de seguretat

S’han adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.

6. Ús de cookies

Aquesta pàgina web pot utilitzar cookies pròpies i/o de tercers. Per a informació detallada sobre les cookies que s’utilitzen, la seva finalitat i com gestionar-les, consulteu la nostra Política de Cookies.

7. Actualització d’aquesta política

Aquesta Política de Privacitat pot ser actualitzada per adaptar-se a canvis legislatius o de pràctica empresarial. La versió vigent sempre estarà disponible en aquesta pàgina web.

Darrera actualització: 18 de maig de 2025